Обмен возврат

Если вдруг вы заказали товар не того размера или ненадлежащего качества то мы постараемся его поменять на нужный вам размер или такой-же товар надлежащего качества но все затраты на доставку товара в обе стороны вы берёте на себя.   

Для возврата или обмена товара Вам необходимо отправить заявку в свободной форме на info@flatdist.ru и/или позвонить по телефону +7 (812) 243-90-30. Обмен/возврат товара возможен в течение 14 дней с момента получения заказа или в течение 30 дней, если возврат по браку. В письме или по телефону необходимо сообщить информацию о вашем заказе, Ваши контактные  данные, причина по которой хотите совершить возврат и/или обмен. После получения запроса мы свяжемся с вами для уточнения и корректировки процесса, и постараемся сделать всё в краткие сроки.


Возврат/обмен товаров осуществляется в следующих случаях:

  • не истек срок — 14 дней с момента получения (сохранение товарного вида обязательно)
  • не истек срок — 30 дней с момента получения, если возврат по браку
  • дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара

      
   НАШ АДРЕС
     СПб, Московский 206 к.1

      
   ВРЕМЯ РАБОТЫ
     Ежедневно 11-20

      
   ТЕЛЕФОН
     +7 812 243 90 38